שיחות בינלאומיות 

שיחות לחו"ל

30.12.2009, טל דומב, "כמהזה?"

ישנן ארבע חברות המציעות שירותי שיחות בינלאומיות בכלל ושיחות לחו"ל בפרט, והן: 012 סמייל, 013 נטוויז'ן, בזק בינלאומי, 018 אקספון.

כשמבצעים שיחות בינלאומיות, החברות מציעות שלושה טווחי תעריפים: מחירון ללקוחות מזדמנים, מחירון ללקוחות מנויים, ומסלולים ללקוחות מנויים.

לקוחות מזדמנים הם לקוחות שלא יצרו קשר עם החברה, ופשוט השתמשו בקידומת החברה כאשר חייגו לחו"ל (014 או 013 או 012 או 018). לקוחות אלה ישלמו את המחיר היקר ביותר. למשל, כ-1.90 שקלים לדקה לארה"ב.

לקוחות מנויים הם לקוחות שלא בחרו מסלול מסוים באותה החברה, אך קו הטלפון שלהם משויך אליה. מחירים אלה נמוכים מאלה אשר משלמים לקוחות מזדמנים, אך גבוהים משמעותית מאלה המשלמים לקוחות אשר השתייכו למסלול מסוים. לדוגמה, כשקל לדקה בחיוג לארה"ב.

לקוחות מנויים במסלול כלומר, שהתחברו למסלול של אחת החברות, ישלמו את התעריף הנמוך ביותר. כ-20 אגורות בחיוג לארה"ב ואף פחות מכך, תלוי במסלול.

שימו לב! אם התחברתם למסלול של חברה מסוימת המספקת שיחות בינלאומיות, אבל בטעות חייגתם עם קידומת של חברה אחרת- תשלמו את התעריף היקר של הלקוח המזדמן של החברה האחרת. חשוב לזכור לחייג דרך החברה אליה השתייכתם.

למי שבוחר להתחבר למסלול, יש כמה סוגי מסלולים אפשריים:

סל דקות - במסלול זה רוכשים כמות קבועה של דקות שיחה לחודש ומשלמים עליהם תשלום קבוע. כל חברה מציעה מספר בנקי דקות. אין חובה להשתמש בכל מספר הדקות אך במידה ולא ינוצלו את כל הדקות עד חודש מיום הקנייה, לא יועברו הדקות שנותרו לחודש הבא והן יופסדו.

דקות מוזלות - במסלול זה תקבל מספר מסוים של דקות מתנה/בהנחה תמורת תשלום חודשי קבוע.

אחוז הנחה - במסלול זה תקבלו אחוז הנחה קבוע על כל השיחות שיתבצעו במשך החודש וזאת בתמורה לתשלום חודשי קבוע. מבצע זה מתאים למדברים הרבה.

תעריף דקה נמוך בתשלום חודשי קבוע - במסלול זה תהנו ממחיר דקת שיחה נמוך לארצות שבמבצע בתמורה לתשלום חודשי קבוע.

החברות מציעות מסלולים מיוחדים לביצוע שיחות בינלאומיות לפי לאזורים, כגון: צפון אמריקה, דרום אמריקה, מזרח אירופה ומזרח אסיה. מדי זמן יוצאות החברות במסלולים מיוחדים נוספים.